คำถามที่ถามบ่อย

แบบประกัน บิ๊ก ทรี เหมาะกับคนที่ไม่มีประวัติครอบครัวใกล้ชิดเป็นโรคใดโรคหนึ่งโดยเฉพาะ แต่ต้องการเตรียมตัวรับมือกับโรคร้ายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว

บิ๊ก ทรี แบบประกันออนไลน์ให้ความคุ้มครอง 3 กลุ่มโรคร้ายแรง โรคมะเร็ง โรคเกี่ยวกับสมองและระบบประสาท โรคเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือด โดยมอบผลประโยชน์เงินก้อนเมื่อได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคดังกล่าว มาพร้อมกับความคุ้มครองชีวิตตลอดสัญญา ช่วยให้คุณอุ่นใจรับมือความเสี่ยง และมั่นใจใช้ชีวิตในทุกสถานการณ์

ตัวอย่างเช่น คุณอายุ 35 ปี เลือกซื้อแบบประกัน บิ๊ก ทรี แผน 1,000,000 บาท หมายความว่าเมื่อคุณตรวจพบโรคใดโรคหนึ่ง ใน 3 กลุ่มโรครร้ายแรง คุณจะสามารถเคลมรับเงินก้อน 1,000,000 บาทเพื่อนำไปใช้รักษาในแนวทางที่คุณต้องการได้ และสัญญาก็จะจบลง

เนื่องจากโรคมะเร็งถือเป็นสาเหตุการเสียชีวิตอันดับ 1 ของคนไทย มีผู้ป่วยรายใหม่วันละ 336 คน เสียชีวิตวันละ 215 คน และมีอัตราเพิ่มขึ้นทุกปี แบบประกัน เอฟดับบลิวดี อีซี่ อี-แคนเซอร์ จึงเหมาะกับคนไทยที่ต้องการมีแผนรับมือค่าใช้จ่ายจากการรักษาโรคร้าย ด้วยเบี้ยที่คุ้มค่า และคงที่ตลอด 5 ปี และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เหมาะกับคนที่มีประวัติครอบครัวใกล้ชิดเคยได้รับการวินิจฉันว่าเป็นโรคมะเร็ง 

ตัวอย่างเช่น คุณเลือกซื้อแบบประกัน เอฟดับบลิวดี อีซี่ อี-แคนเซอร์ แผน 1,000,000 บาท หมายความว่าเมื่อคุณตรวจพบโรคมะเร็งประเภทใด ระยะใดก็ตาม คุณจะสามารถเคลมรับเงินก้อน 1,000,000 บาทเพื่อนำไปใช้รักษาในแนวทางที่คุณต้องการได้ และสัญญาก็จะจบลง

โรคเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือด มักจะเกิดแบบไม่มีสัญญาณเตือนถึงความผิดปกติของร่างกาย สาเหตุหลักมาจากวิถีชีวิตและพฤติกรรมเกี่ยวกับสุขภาพที่ไม่ถูกต้อง ขาดการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ อาจเกิดในคนที่สุขภาพแข็งแรงดูปกติไม่ทราบว่าเป็นโรคหัวใจมาก่อน เอฟดับบลิวดีจึงแนะนำให้คนที่มีไลฟ์สไตล์ดังกล่าว หาวิธีรับมือกับความเสี่ยงด้วยการสมัครทำประกันที่เจาะจงคุ้มครองโรคเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือด

เมื่อคุณเลือกซื้อแบบประกัน อีซี่ อี-ฮาร์ท แผน 1,000,000 บาท หมายความว่าเมื่อคุณตรวจพบโรคเกี่ยวกับหัวใจ เช่น โรคเส้นเลือดตีบ โรคกล้ามเนื้อหัวใจ กล้ามเนื้อหัวใจตายเฉียบพลันจากการขาดเลือด เป็นต้น คุณจะสามารถเคลมรับเงินก้อน 1,000,000 บาทเพื่อนำไปใช้รักษาในแนวทางที่คุณต้องการได้ และสัญญาก็จะจบลง

โรคเกี่ยวกับสมองและระบบประสาท เป็นอีกหนึ่งโรคยอดฮิต ติดอันดับอัตราการป่วยเพิ่มมากขึ้น ยิ่งในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีบทบาทสูงทำให้สไตล์การใช้ชีวิตและการดูแลสุขภาพมีการเปลี่ยนแปลง นำมาซึ่งความเสี่ยงในการเกิดโรคนี้ที่มากขึ้น หลายคนรู้ตัวก่อนก็สามารถรักษาไว้ได้ทันเวลา แต่ขณะเดียวกันก็มีอีกหลายคนที่ไม่มีอาการแสดงใดๆ เมื่อรู้ตัวก็อาจสายไปเสียแล้ว เอฟดับบลิวดีจึงแนะนำให้คนที่มีไลฟ์สไตล์ดังกล่าว หาวิธีรับมือกับความเสี่ยงด้วยการสมัครทำประกันที่เจาะจงคุ้มครองโรคเกี่ยวกับสมองและระบบประสาท

เมื่อคุณเลือกซื้อแบบประกัน อีซี่ อี-สโตรก แผน 1,000,000 บาท หมายความว่าเมื่อคุณตรวจพบโรคเกี่ยวกับสมอง เช่น โรคหลอดเลือดสมองแตกและอุดตัน โรคของเซลล์ประสาทควบคุมการเคลื่อนไหว เป็นต้น คุณจะสามารถเคลมรับเงินก้อน 1,000,000 บาทเพื่อนำไปใช้รักษาในแนวทางที่คุณต้องการได้ และสัญญาก็จะจบลง

แบบประกันโรคร้ายแรง บิ๊ก ทรี แบบประกัน เอฟดับบลิวดี อีซี่ อี-แคนเซอร์ แบบประกัน อีซี่ อี-ฮาร์ท และแบบประกัน อีซี่ อี-สโตรก รับประกันตั้งแต่อายุ 20-60 ปี

แบบประกันโรคร้ายแรง บิ๊ก ทรี แบบประกัน เอฟดับบลิวดี อีซี่ อี-แคนเซอร์ แบบประกัน อีซี่ อี-ฮาร์ท และแบบประกัน อีซี่ อี-สโตรก นอกจากจะมอบผลปะโยชน์เงินก้อนเมื่อได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคดังกล่าวแล้ว ยังให้ความคุ้มครองชีวิตตลอดสัญญา

ในกรณีที่ผู้ถือกรมธรรม์เสียชีวิตด้วยเหตุใดก็ตามในระหว่างที่กรมธรรม์มีผลบังคับ สามารถเรียกร้องสินไหมมรณกรรมได้ 50,000 บาท

เบี้ยประกันขึ้นอยู่กับเพศ อายุ และแผนความคุ้มครองที่เลือก
ตัวอย่างเช่น ผู้หญิง อายุ 35 ปี แบบประกันโรคร้ายแรง บิ๊ก ทรี
• แผน 200,000 บาท เบี้ยประกัน 1,092 บาท/ปี
• แผน 500,000 บาท เบี้ยประกัน 2,433 บาท/ปี
• แผน 1,000,000 บาท เบี้ยประกัน 4,695 บาท/ปี
โดยชำระเบี้ยประกันต่อปีข้างต้น คงที่ตลอด 5 ปีสัญญากรมธรรม์ และเมื่อต้องการต่อสัญญากรมธรรม์ในปีที่ 6 ค่าเบี้ยประกันจะถูกคำนวณจากอายุ 40 ปี เป็นต้น

ค่าเบี้ยประกันความคุ้มครองโรคมะเร็งลดหย่อนภาษีได้ ตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เกิน 15,000 บาท

คุณสามารถเลือกชำระค่าเบี้ยได้ทั้งแบบรายปี และรายเดือน โดยทำการเลือกงวดการชำระเบี้ยได้ในหน้าสรุปรายละเอียดการสมัคร ก่อนไปยังหน้าชำระเงิน

ในขณะนี้ แบบประกันโรคร้ายแรงออนไลน์จากเอฟดับบลิวดี เปิดรับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น และจะใช้ข้อมูลบัตรประชาชนในขั้นตอนการสมัคร

1. บัตรประชาชนตัวจริง เพื่อยืนยันตัวตนผู้ขอเอาประกันฯ ด้วยเลขประจำตัวประชาชนและหมายเลขหลังบัตรประชาชน (Laser ID)
2. โทรศัพท์มือถือ เพื่อยืนยันตัวตนในการชำระเงิน โดยบริษัทจะส่งรหัส OTP ไปยัง SMS เบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้
3. ข้อมูลอื่นๆ ได้แก่ อีเมล์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งกรมธรรม์ ชื่อผู้รับผลประโยชน์

ภายหลังลูกค้ากรอกข้อมูลตามขั้นตอนการสมัครแล้ว ระบบจะแสดงหน้าสรุปรายละเอียดการสมัคร เพื่อให้คุณได้ตรวจสอบอีกครั้ง และสามารถคลิกแก้ไขได้ หลังจากนั้น คุณจึงจะเลือกวิธีการชำระเงินในขั้นตอนถัดไป

ลูกค้าได้รับความคุ้มครองทันทีเมื่อชำระเงินสำเร็จ โดยระบบจะจัดส่งอีเมล์แจ้งรายละเอียดกรมธรรม์และใบเสร็จรับเงินชั่วคราว ตามอีเมล์ที่ให้ไว้ในขั้นตอนการสมัคร

ลูกค้าสามารถชำระค่าเบี้ยประกันได้ 2 วิธี คือ

1. บัตรเครดิต/ เดบิต 
   รับชำระผ่านบัตร VISA และ Master Card และลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองทันที ภายหลังการชำระเงิน
2. QR Code
   สแกน QR Code ด้วย Application ของธนาคาร เพื่อชำระเงิน

FWD จะทำการแจ้งลูกค้าก่อนวันครบกำหนดการชำระเบี้ยปีถัดไป 30 วัน ผ่านทางไปรษณีย์ และ 3 วัน ผ่านทาง SMS

สามารถทำได้ภายใน 15 วัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

หากผู้เอาประกันภัยมิได้ชำระเบี้ยประกันภัยเมื่อครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย บริษัทจะผ่อนผันให้เป็นเวลาสามสิบเอ็ดวัน (31 วัน) นับแต่วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย ในระหว่างระยะเวลาผ่อนผันกรมธรรม์ยังคงมีผลบังคับ ถ้าผู้เอาประกันภัยเสียชีวิตลงในระหว่างระยะเวลาผ่อนผัน บริษัทจะหักเบี้ยประกันภัยที่ค้างชำระในรอบปีกรมธรรม์นั้นออกจากจำนวนเงิน ซึ่งบริษัทจะชดใช้ตามกรมธรรม์นี้โดยไม่คิดดอกเบี้ย
ถ้าผู้เอาประกันภัยไม่ชำระเบี้ยประกันภัยภายในระยะเวลาผ่อนผัน กรมธรรม์นี้ย่อมขาดอายุนับแต่วันถึงกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดียินดีให้บริการ 08:00 – 20:00 น. ทุกวันไม่เว้นวันหยุด เพียงโทร 1351 หรือ สอบถามข้อมูลจากฟังก์ชัน Live Chat

• สอบถามข้อมูลแผนประกัน
• สอบถามวิธีการซื้อออนไลน์
• สอบถามวิธีการชำระเงิน และโปรโมชั่น
• สอบถามบริการหลังการขาย

เอฟดับบลิวดีประกันชีวิต เป็นบริษัทประกันชีวิตในเครือแปซิฟิค เซ็นจูรี่ กรุ๊ป ตั้งอยู่ใน 9 ประเทศในภูมิภาคเอเชีย เอฟดับบลิวดีแตกต่างที่

• เรามุ่งมั่นให้บริการประกันชีวิตรูปแบบใหม่ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนไทย
• เราใส่ใจในการให้ข้อมูลที่โปร่งใส และชัดเจนมากที่สุดในทุกขั้นตอนการซื้อออนไลน์
• เรามั่นใจว่าแผนประกันที่เสนอขายออนไลน์ ถูกออกแบบมาให้ตรงกับความต้องการของผู้สมัครเอาประกันในยุคดิจิตอล
• เราเน้นย้ำถึงบริการหลังการขายที่ต่อเนื่อง และผู้ถือกรมธรมม์สามารถเข้าถึงบริการผ่านช่องทางออนไลน์และ LINE ได้ตลอดเวลา

บริษัทจะส่ง Password ไปยัง SMS ที่ได้ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้ เพื่อ
เข้าไปดูรายละเอียดกรมธรรม์ได้ที่ https://fwdlink.fwd.co.th/ หรือหากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี 1351

ผู้ถือกรมธรรม์แบบประกันออนไลน์ iFWD สามารถดูวิธีการเรียกร้องสินไหม (เคลม) และเอกสารที่ใช้ประกอบ ได้ที่เว็บไซต์ fwd.co.th โดยคลิกหัวข้อด้านล่างนี้

• เรียกร้องสินไหมโรคมะเร็ง
• การเรียกร้องสินไหมโรคร้ายแรง
• เรียกร้องสินไหมมรณกรรม